Činjenično je dokazano kako je u Republici Hrvatskoj razina suradnje s pacijentima daleko niža od europskog prosjeka, a što dovodi do ugroze učinkovitosti liječenja temeljenim na lijekovima, posebice pri liječenju kroničnih bolesti koje predstavljaju prijetnju cijelom društvu.
Obzirom na to, već više od 10 godina planiramo, organiziramo, koordiniramo i upravljamo programima namijenjenim za podršku pacijentima te programima namijenjenim njihovoj edukaciji. Ovi programi zdravstvene pismenosti usmjereni su na usklađivanje, podršku i poboljšanje njihove ustrajnosti.
Također, naše klasične programe usklađenosti i podrške nadopunjujemo, a sve s obzirom na kvalitetu života, upravljanje štetnim događajima i odgovarajuću terapiju.
Tijekom trajanja naših programa, cilj nam je pružiti personalizirana rješenja pacijentima, a kako bi bolje mogli razumjeti, prosuditi te upotrijebiti informacije koje dobivaju. Pri tome koristimo širok izbor komunikacijskih alata kako bismo olakšali međusobnu suradnju između liječnika, djelatnika u zdravstvu te pacijenata, a sve kako bismo poboljšali upravljanje terapijom i poboljšali razinu znanja pacijenata, odnosno s ciljem povećanja učinkovitosti terapije.
Pri razvoju naših programa usredotočujemo se na stvarne probleme, te u odnosu na njih pružamo rješenja.
Polja terapije:
- Kardiovaskularne Bolesti
- Onkologija
- Gastroenterologija
- Osteoporoza
- Demencija
- Pulmologija
- Dermatologija
- Psihijatrija
- Optometrija
- Urológia
- Kontracepcija
- Biološke Terapije
- Otc Proizvodi
Naši komunikacijski alati:
- Online sustav
- Stalno statističko ocjenjivanje statusa zdravstvene zaštite
- Sustavi temeljeni na voip-u
- Glasovna pošta
- Dopisivanje
- Istraživanje
- Brošure namijenjene edukaciji bolesnika
- Involviranje zdravstvenih radnika
- Savjetovanje u lokalnim ljekarnama, uključujući i s ljekarnicima
- Klub pacijenta
- Upravljanje terapijom
- Upotreba distantnih dijagnoznih dnevnika
- Prijave na zdravstvenu njegu
Pravna podloga:
ISO 9001: 2008
AUDIT NR: 69500-2010-AQ-BUD-RvA/ Rev. 1.