Bizonyított tény, hogy hazánkban a betegegyüttműködés nemzetközi viszonylatban is jelentősen elmarad az európai átlagtól, ami nagyban veszélyezteti a gyógyszeres kezelések eredményességét, például a már népbetegségnek számító krónikus betegségekben is.

Immár több mint 10 éve tervezünk, szervezünk, koordinálunk és menedzselünk páciens edukációs és terápiát támogató programokat, valamint Health Literacy programokat, melyek fő fókusza a compliance, adherencia és perzisztencia javítása, a kommunikációs és edukációs támogatás. Klasszikus compliance és adherencia programjainkat, életminőség, nemkívánatos esemény menedzsment, terápiakövetés fókusszal kiegészítve is végezzük.

Programjaink során célunk, hogy személyre szabott és egyedi megoldásokkal támogassuk a betegeket az egészségügyi információk megértésében, azok megítélésében és megfelelő alkalmazásukban. Kommunikációs eszközök széles palettájával segítjük az orvos-beteg-szakdolgozó együttműködés, a terápiamenedzsment és a betegek ismeret- és tudásszintjének javítását a terápiás hatékonyság növelése érdekében.

A programjaink kialakítása során a valódi problémára koncentrálunk és annak megfelelően biztosítunk megoldást.

Terápiás területek:

• Szív- és érrendszeri (magas vérnyomás, diabeológia, magas koleszterin)
• Onkológia
• Gasztroenterológia
• Oszteoporózis
• Demencia
• Pulmonológia
• Bőrgyógyászat
• Pszihiátria
• Szemészet
• Urológia
• Fogamzásgátlás
• OTC termékek

Eszközeink:

• Online adminisztrációs rendszer
• Személyre szabott megoldások kialakítása
• Szakasszisztensek bevonása
• E-mail alapú megoldások
• Lelki/pszichológia támogatás
• VOIP alapú megoldások
• SMS küldés
• Különféle betegedukációs kiadványok
• Tanácsadás a helyi gyógyszertárakban gyógyszerészek bevonásával
• Betegklub
• Terápia menedzsment alkalmazás
• Távdiagnosztikai napló alkalmazások

Jogi és adminisztrációs háttér:

ISO 9001:2015 minősítés – Kommunikációs és marketing kampányok megtervezése és lebonyolítása – kommunikációs tanácsadás, rendezvényszervezés, produkciós tevékenység, betegtámogató programok szervezése, médiatervezés és vásárlás. PR célú üzletviteli tanácsadás körökben. 
Tanúsítvány szám: 191541-2015-AQ-BUD-RvA 
A VM.komm az egyetlen olyan ügynökség, amely ISO minősített betegtámogató programok szervezésére, farmakovigilanciai minősítéssel rendelkezik, melynek sikeres működését több nemzetközi audit során is bizonyítottuk.